Waterstones dijo que «no hay verdad» en las afirmaciones de que algunas de sus tiendas se negaron a vender copias de dos libros escritos por feministas sensibles al género.
El librero fue tendencia en Twitter a principios de esta semana después de que varios usuarios de las redes sociales compartieran su creencia de que Waterstones estaba eligiendo deliberadamente no almacenar Time to Think: The Inside Story of the Collapse of the Tavistock’s Gender Service for Children de Hannah Barnes o Hags: La satanización de las mujeres de mediana edad de Victoria Smith.
Varias de estas preocupaciones se expresaron en respuesta a un tuit de Waterstones que mostraba una imagen de cinco libros recién publicados y preguntaba a los seguidores qué estaban leyendo. La novelista Amanda Craig respondió que estaba leyendo Hags, «comprado en Am*zon porque parece que no lo tienes».
La escritora y librera independiente Anna Wharton tuiteó en respuesta a las afirmaciones: ‘Estoy ASOMBRADA al escuchar que Waterstones no tiene existencias de HAGS. Vendí más de 40 copias esta semana, así que su pérdida es mi ganancia.
Sin embargo, un portavoz de Waterstones le dijo a libromundo que ha almacenado y vendido copias de The Two Hags, un libro que critica cómo algunas mujeres de mediana edad son vistas como ‘Terfs’ o ‘Karens’, y Time to Think, una encuesta de género. Servicio de desarrollo de identidad basado en Tavistock and Portman Trust en Londres por Barnes, un reportero de BBC Newsnight.
«Parece que un pequeño número de personas está decidida a caracterizar a Waterstones como boicot o minimizando la presencia de libros de género», dijo el portavoz. “Time to Think en realidad se vendió bien para nosotros. Sencillamente, muchas de nuestras tiendas se han agotado temporalmente y los pedidos aún no han llegado. »
«En el caso de Hags de Victoria Smith, hemos respondido al aumento de la demanda debido a la reciente cobertura de los medios y hemos realizado un pedido de seguimiento que llegará a nuestras librerías en breve», agregó el minorista. «Almacenamos los libros razonablemente y refutamos la tergiversación implícita en estos tuits».
Cada decisión de compra se toma «título por título», explicó el vocero. «Trabajamos en estrecha colaboración con los editores para revisar si es necesario. Si nuestro pedido inicial de existencias no satisface la demanda del cliente, realizamos pedidos adicionales. La naturaleza de la publicación, con varios miles de libros publicados cada mes, cada uno con ventas impredecibles, significa que a veces no hacemos pedidos y, a veces, hacemos un pedido excesivo. Tratamos de hacerlo bien y generalmente lo hacemos.
Por lo general, Waterstones administra las cantidades iniciales de existencias de manera centralizada, aunque una vez que los libros llegan a las tiendas, las sucursales individuales tienen rienda suelta en la custodia. «En nuestra experiencia, esto generalmente se hace bien y está impulsado por buenos instintos comerciales», dijo el vocero, y agregó que la compañía espera «un buen servicio al cliente y buen sentido comercial de nuestros equipos de apoyo a los libreros».
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«S’assurer que nous offrons les livres que nos clients veulent lire est la base d’une bonne vente de livres et d’un bon service signifie traiter tous nos clients avec respect et qu’ils se sentent les bienvenus pour choisir les livres qu ‘ellos quieren.»
Si un libro no está disponible actualmente en una sucursal de Waterstones, el minorista recomienda realizar un pedido en la tienda o en línea.
